قوانین فروشگاه
رویه‌ی بازگرداندن کالا
تا ۷ روز پس از تحویل مرسوله می‌توانید درخواست تعویض سایز ثبت کنید. کالا باید استفاده‌نشده، شسته‌نشده و همراه تگ و بسته‌بندی اصلی باشد.
اگر کالای دریافتی معیوب باشد یا با سفارش شما مغایرت داشته باشد، علاوه بر تعویض، امکان بازگشت کامل وجه را دارید و هزینه‌ی بازگشت مرسوله نیز بر عهده‌ی فروشگاه است.
مراحل: ۱) از طریق صفحه‌ی تماس با ما درخواست خود را همراه شماره سفارش ثبت کنید؛ ۲) پس از تأیید پشتیبانی، کالا را با پست برای ما ارسال کنید؛ ۳) پس از کنترل کیفیت، سایز جایگزین ارسال یا وجه بازگردانده می‌شود.
در تعویض سایز (بدون عیب یا مغایرت)، هزینه‌ی ارسال کالا به فروشگاه بر عهده‌ی مشتری و ارسال سایز جایگزین بر عهده‌ی فروشگاه است.
به دلایل بهداشتی، کالایی که استفاده شده یا تگ آن جدا شده باشد قابل تعویض یا بازگشت نیست.